Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich & Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die du über den Onlineshop Yunalia Bloom tätigst.
Anbieter und Vertragspartner:
Angaben gemäß § 5 TMG
Angaben gemäß § 5 TMG
Yunalia Bloom
c/o Autorenglück #25936
Albert-Einstein-Straße 47
02977 Hoyerswerda
c/o Autorenglück #25936
Albert-Einstein-Straße 47
02977 Hoyerswerda
- E-Mail: kontakt@yunaliabloom.de
2. Vertragsschluss
- Online-Katalog: Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
- Bestellvorgang: Mit dem Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ (oder einer entsprechenden Beschriftung wie „Kostenpflichtig bestellen“) gibst du ein verbindliches Kaufangebot für die im Warenkorb befindlichen Waren ab.
- Vertragsannahme: Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware an dich versenden.
- Ausnahme bei Direktzahlung: Wenn du eine Zahlungsart mit sofortiger Belastung wählst (z. B. PayPal, Sofortüberweisung), kommt der Vertrag bereits zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung durch dich zustande.
3. Preise & Versandkosten
- Endpreise: Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€).
- Umsatzsteuer-Hinweis: Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und diese daher auch nicht ausgewiesen (zzgl. Versandkosten).
- Versandkosten: Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie werden im Laufe des Bestellprozesses gesondert ausgewiesen und sind von dir zu tragen.
4. Zahlungsarten
In unserem Shop stehen dir folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- PayPal
- Kreditkarte
- Klarna (soweit im Bestellprozess angeboten)
- Sofortüberweisung
- Weitere im Checkout-Prozess angezeigte Zahlungsarten
5. Lieferung & Warenverfügbarkeit
- Liefergebiet: Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in die im Onlineshop ausdrücklich angegebenen Länder.
-
Lieferzeiten: Sofern im jeweiligen Angebot nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit in der Regel:
- Kleidung (inkl. Bestickung/Personalisierung): 7–10 Werktage
- Tassen: 7–10 Werktage
- Kerzen: 7–10 Werktage
- Nichtverfügbarkeit: Sollte ein von dir bestellter Artikel wider Erwarten nicht verfügbar sein, werden wir dich darüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen Eigentum von Yunalia Bloom.
7. Widerrufsrecht & Rücksendungen
- Gesetzliches Widerrufsrecht: Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die genauen Bedingungen und Fristen hierzu entnehme bitte unserer separaten Widerrufsbelehrung.
- Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung der Ware im Falle eines Widerrufs sind vom Käufer zu tragen.
- Zustand der Ware: Die Ware muss für eine vollständige Erstattung unbenutzt, ungewaschen, vollständig und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden.
8. Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Produkten
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Vom Widerruf und der Rückgabe vollständig ausgeschlossen sind daher insbesondere:
- Personalisierte Kleidung (z. B. mit Wunschbestickung oder individuelmen Namen)
- Individuell bedruckte Tassen
- Sonderanfertigungen und auf deinen Wunsch gefertigte Designs
9. Besondere Hinweise zu Duftkerzen
- Handarbeit & Naturprodukte: Unsere Kerzen werden in sorgfältiger Handarbeit aus einem reinen Naturprodukt hergestellt. Wir verwenden hierfür eine hochwertige Mischung aus 70 % Kokoswachs und 30 % Sojawachs.
- Charakteristische Eigenschaften: Da es sich um ein reines Naturprodukt handelt, können geringe Abweichungen in Farbe, Duftintensität oder Oberflächenstruktur (z. B. leichte Unebenheiten) auftreten. Diese Abweichungen sind charakteristisch für die Manufakturarbeit, beeinflussen das Brennverhalten nicht und stellen keinen Sachmangel dar.
- Sicherheitshinweise: Kerzen dürfen niemals unbeaufsichtigt brennen. Bitte beachte unbedingt die dem Produkt beiliegenden oder auf dem Produkt angebrachten Sicherheits- und Warnhinweise zur ordnungsgemäßen Verwendung.
10. Gewährleistung & Haftung
- Gewährleistung: Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
- Haftung: Yunalia Bloom haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
- Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
11. Urheberrecht
Alle Designs, Logos, Texte, Bilder, Grafiken und sonstigen Inhalte dieses Onlineshops sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder Verwertung jeglicher Art außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedarf der vorherigen ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Yunalia Bloom.
12. Streitbeilegung (OS-Plattform)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter europa.eu findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.