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Versandgebiete
Wir versenden derzeit nach:
- Deutschland
Sollte Ihr Land nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns gerne vor Ihrer Bestellung.
Bearbeitungszeit
Alle Produkte werden mit größter Sorgfalt vorbereitet.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel:
- Handgefertigte Kerzen: 7-10 Werktage
- Bekleidung : 7-10 Werktage
- Personalisierte Produkte: 7-10 Werktage
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Versand.
Lieferzeiten
Nach Versand beträgt die Lieferzeit in der Regel:
Deutschland
- 2–4 Werktage
Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können in Ausnahmefällen (z. B. Feiertage, hohe Bestellmengen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister) abweichen.
Versandkosten
Deutschland
- Standardversand: 5,99 €
- Versandkostenfrei ab 65 € Bestellwert
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt je nach Produkt und Zieladresse mit:
- DHL
- Deutsche Post
- DPD
- Hermes
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch Yunalia Bloom.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer (soweit verfügbar).
Beschädigte Sendungen
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Sollte ein Produkt beschädigt angekommen sein, kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung unter:
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Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften Lieferadresse oder einer Nichtabholung nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die erneuten Versandkosten in Rechnung zu stellen.