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Versandbedingungen

Versandgebiete

Wir versenden derzeit nur in Deutschland:

  • Deutschland

Sollte Ihr Land nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns gerne vor Ihrer Bestellung.


Bearbeitungszeit

Alle Produkte werden mit größter Sorgfalt vorbereitet.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel:

  • 7-10 Werktage

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Versand.


Lieferzeiten

Nach Versand beträgt die Lieferzeit in der Regel:

Deutschland

  • 2–4 Werktage

 

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können in Ausnahmefällen (z. B. Feiertage, hohe Bestellmengen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister) abweichen.


Versandkosten

Deutschland

  • Standardversand: 4,99 €
  • Versandkostenfrei ab 75,00 € Bestellwert

 

Europäische Union

  • Versandkosten werden im Checkout entsprechend dem Zielland berechnet.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt je nach Produkt und Zieladresse mit:

  • DHL
  • Deutsche Post
  • DPD
  • Hermes

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch Yunalia Bloom.


Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer (soweit verfügbar).


Beschädigte Sendungen

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung unmittelbar nach Erhalt.

Sollte ein Produkt beschädigt angekommen sein, kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung unter:

E-Mail: kontakt@yunaliabloom.de

Bitte senden Sie aussagekräftige Fotos der Verpackung sowie des beschädigten Artikels mit.


Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften Lieferadresse oder einer Nichtabholung nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die erneuten Versandkosten in Rechnung zu stellen.


Hinweis zu handgefertigten Produkten

Unsere Kerzen werden in liebevoller Handarbeit gefertigt. Geringe Unterschiede in Farbe, Duftintensität oder Oberflächenstruktur sind produktionsbedingt und stellen keinen Mangel dar.