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Bearbeitungszeit
Alle Produkte werden mit größter Sorgfalt vorbereitet.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel:
- 7-10 Werktage
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Versand.
Lieferzeiten
Nach Versand beträgt die Lieferzeit in der Regel:
Deutschland
- 2–4 Werktage
Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können in Ausnahmefällen (z. B. Feiertage, hohe Bestellmengen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister) abweichen.
Versandkosten
Deutschland
- Standardversand: 4,99 €
- Versandkostenfrei ab 75,00 € Bestellwert
Europäische Union
- Versandkosten werden im Checkout entsprechend dem Zielland berechnet.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt je nach Produkt und Zieladresse mit:
- DHL
- Deutsche Post
- DPD
- Hermes
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch Yunalia Bloom.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer (soweit verfügbar).
Beschädigte Sendungen
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung unmittelbar nach Erhalt.
Sollte ein Produkt beschädigt angekommen sein, kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung unter:
E-Mail: kontakt@yunaliabloom.de
Bitte senden Sie aussagekräftige Fotos der Verpackung sowie des beschädigten Artikels mit.
Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften Lieferadresse oder einer Nichtabholung nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die erneuten Versandkosten in Rechnung zu stellen.
Hinweis zu handgefertigten Produkten
Unsere Kerzen werden in liebevoller Handarbeit gefertigt. Geringe Unterschiede in Farbe, Duftintensität oder Oberflächenstruktur sind produktionsbedingt und stellen keinen Mangel dar.